В России с 3 сентября вступил в силу федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Финансовый омбудсмен будет выступать посредником в рассмотрении споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями. Закон закрепляет независимость финансового уполномоченного.
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении организаций, если размер требований потребителя не превышает 500 тыс. рублей либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
Финансовые уполномоченные по направлениям финансовых услуг назначаются советом директоров Центробанка РФ по предложению главного финансового уполномоченного сроком на пять лет и могут быть назначены на ту же должность не более трех раз подряд. Совет директоров ЦБ 24 августа назначил главным финансовым омбудсменом экс-советника председателя Банка России Юрия Воронина.
Первыми под действие закона подпадут страховые организации, с 1 января 2020 года — микрофинансовые организации, с 2021 года — кредитные потребительские кооперативы, кредитные организации, негосударственные пенсионные фонды, ломбардыю
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
