Пассажиры, отказавшиеся от перелета в Дубай обратным рейсом авиакомпании Fly Dubai, могут рассчитывать на компенсацию за сданные авиабилеты. Об этом сообщила Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии, в интервью “Российской газете”.
Как рассказала Ирина Тюрина, билеты сдали уже 50 пассажиров. “Авиакомпания пока никак не отреагировала на сдачу билетов туристами. однако по-хорошему, по-человечески, учитывая психологическое состояние людей, она должна заявить о том, что все кто в ближайшее время сдаст билет, смогу получить компенсацию. Хотя, конечно, это лоукостер и как они себя поведут – я не знаю”, – заявила она.
По словам чиновника, туроператоры, сотрудничавшие с авиакомпанией, готовы решать возникающие споры со сдачей билетов в пользу туристов. “Так, например, “Арт-Тур” заявил, что все вопросы с отказами от отплаченных туров они будут решать в пользу туристов, предложив им либо другое направление, либо другое время”, – уточнила Ирина Тюрина.
Компания “Натали-турс” также готова вернть деньги пассажирам, сдавшим билеты. “Тем 20 туристам, что уже отказались вылетать из Краснодара, а также всем остальным, кто в ближайшее время откажется лететь самолетами компании FlyDubai, будут предоставлены компенсации, потому что это форс-мажор”, – рассказал первый заместитель генерального директора турфирмы “Натали-Турс” Андрей Савастьянов.
Напомним, 19 марта в аэропорту Ростова-на-Дону потерпел крушение пассажирский самолет Boeing 737-800 авиакомпании Fly Dubai. Все находящиеся на борту пассажиры и члены экипажа погибли.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
