Пассажиры, отказавшиеся от перелета в Дубай обратным рейсом авиакомпании Fly Dubai, могут рассчитывать на компенсацию за сданные авиабилеты. Об этом сообщила Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии, в интервью «Российской газете».
Как рассказала Ирина Тюрина, билеты сдали уже 50 пассажиров. «Авиакомпания пока никак не отреагировала на сдачу билетов туристами. однако по-хорошему, по-человечески, учитывая психологическое состояние людей, она должна заявить о том, что все кто в ближайшее время сдаст билет, смогу получить компенсацию. Хотя, конечно, это лоукостер и как они себя поведут — я не знаю», — заявила она.
По словам чиновника, туроператоры, сотрудничавшие с авиакомпанией, готовы решать возникающие споры со сдачей билетов в пользу туристов. «Так, например, «Арт-Тур» заявил, что все вопросы с отказами от отплаченных туров они будут решать в пользу туристов, предложив им либо другое направление, либо другое время», — уточнила Ирина Тюрина.
Компания «Натали-турс» также готова вернть деньги пассажирам, сдавшим билеты. «Тем 20 туристам, что уже отказались вылетать из Краснодара, а также всем остальным, кто в ближайшее время откажется лететь самолетами компании FlyDubai, будут предоставлены компенсации, потому что это форс-мажор», — рассказал первый заместитель генерального директора турфирмы «Натали-Турс» Андрей Савастьянов.
Напомним, 19 марта в аэропорту Ростова-на-Дону потерпел крушение пассажирский самолет Boeing 737-800 авиакомпании Fly Dubai. Все находящиеся на борту пассажиры и члены экипажа погибли.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
