В новом ростовском аэропорту «Платов» провели тестовые испытания с волонтерами

Волонтеры, получившие тестовые задания, приняли участие во всех технологических этапах

//пресс-служба холдинга "Аэропорты регионов"

Ростовский аэропорт «Платов» перед предстоящим открытием провел тестовые испытания с 150 волонтерами, выполняющими роли пассажиров. Об этом сообщает пресс-служба холдинга «Аэропорты регионов».

«Перед студентами стояла задача пройти традиционным путем пассажира, вылетающего из Ростова внутренними рейсами, а перед работниками аэропорта Платов  проверить работоспособность всех технологических систем и собственную готовность к обслуживанию реальных пассажиров»,  рассказали в компании.

Волонтеры, получившие тестовые задания, приняли участие во всех технологических этапах. Помимо стандартных процедур, работники «Платова» отработали дополнительные сценарии: снятие зарегистрированного пассажира и багажа с рейса, оформление оружия, обслуживание маломобильных пассажиров и пассажиров с детьми.

 

«В ходе тестирования была оценена и реакция людей, впервые оказавшихся в терминале. Одним из ключевых критериев проверки являлась понятность и доступность навигации во всех зонах терминала», — отмечается в сообщении.

В компании добавили, что испытания проведут еще несколько раз, чтобы максимально подготовить персонал аэропорта к успешному началу работы.


Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.

Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.