В Ростове выявили случай подмены водителем транспортной карты пассажира на другую карту с пустым счетом. Об этом сообщает пресс-служба Агентства развития платежных систем.
После жалоб пассажиров на неожиданную пропажу денег с транспортных карт АРПС провели проверки. Они показали, что предоставленные карты ранее не использовались и не пополнялись. “В то же время предъявленные пассажирами чеки на последние пополнения выявили факт подмены транспортной карты. Номер карты на чеке не совпадал с номером карты, предоставленной для проверки», — сказано в сообщении АРПС.
Как рассказали пассажиры, карты подменили в автобусах с отключенными или неработающими валидаторами. «Однако заявок на ремонт оборудования по данным транспортным средствам не поступали», — отметили в АРПС.
В частности, нарушение зафиксировали на маршруте 33. АРПС направила перевозчику официальное обращение для проведения служебной проверки и возмещению ущерба пассажирам.
«В связи с вероятностью самовольного отключения валидатора водителями транспортных средств просим пассажиров быть максимально внимательными при оплате проезда. Нужно проверять соответствие номера карты, передаваемой для оплаты водителю, номеру карты, получаемой после произведенной оплаты с помощью дублирующего валидатора», — предупреждают в АРПС.
Если валидатор не работает, пассажиров просят обращаться в инфоцентр по телефону 8 (863) 285-09-00.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
