Депутаты Государственной Думы предложили закрепить термин «промышленный туризм» на законодательном уровне. Законопроект внесен на рассмотрение в нижнюю палату парламента. Также поступило предложение разработать открытый реестр объектов промышленного туризма. Это поможет в информировании граждан о возможных экскурсиях на предприятиях. Об этом сообщили в «Интерфакс».
«В настоящее время термин «промышленный туризм» не установлен на законодательном уровне в РФ, что существенно снижает внимание к нему со стороны органов государственной власти, а также уменьшает шансы на получение профильной государственной поддержки», ― говорится в пояснительной записке к законопроекту.
Даже если термин получит официальное определение, практические вопросы ещё останутся: кто будет организовывать экскурсии, как подготовить сотрудников предприятий и убедить производства открывать свои двери для туристов?
На Дону уже пытаются решить эти вопросы. О преградах в развитии промышленного туризма и их решении в открытом интервью для делового издания «Коммерсантъ» рассказал Артём Хорошко. Сейчас он ― директор автономной некоммерческой организации (АНО) «Центра развития промышленного туризма Ростовской области “Дон промышленный”».
Именно этот вопрос решил взять на себя спикер. «Дон промышленный» ― клуб промышленного туризма, который объединяет представителей предприятий и развивает туристическую сферу. Более девяти предприятий присоединилось к программе, и уже разработано девять экскурсионных программ для учреждений.
― Ещё в 2021 году Ростовская область впервые вошла в программу развития промышленного туризма. Программа была организована Агентством стратегических инициатив (АСИ) «Открытая промышленность». В целом вопросом промышленного туризма уже начали заниматься. С другой стороны, система не развивалась, потому что, на мой взгляд, не было инфраструктурных решений для этого. То есть, самый главный вопрос ― кому заниматься? ― объясняет Артём Хорошко.
Артём Хорошко из опыта отмечает, что развитие промышленного туризма тормозят и другие факторы. Во-первых, не на всех предприятиях есть специально обученные экскурсоводы. Обычно на производстве экскурсии проводят так, как умеют: «Это станок… Посмотрите направо, налево… А ещё забыл вам рассказать…». Для качественной экскурсии необходимы соблюдение таймингов, выбор интересных тем, рассказов, историй, какая-то изюминка, которая будет привлекать посетителей.
Во-вторых, очень важен вопрос мотивации. Не все предприятия готовы пускать туристов на свою территорию. А вдруг они что-то сломают, узнают секретный процесс производства и разгласят коммерческую тайну?
― В своё время Агентство стратегических инициатив провело опрос предприятий. 36% считают, что экскурсии не принесут предприятию никакой пользы. 23% опасаются раскрытия коммерческих секретов. И 13% считают, что экскурсии будут мешать производственному процессу, ― привёл такие данные Артём Хорошко.
В-третьих, предприятиям очень важно сотрудничать с участниками туристического рынка. Турагентам необходимо понимать основные вопросы: цену экскурсии, условия, механизмы и, самое главное, даты. «Сегодня производство может провести и принять экскурсии. А завтра у них остановилась линия», ― приводит пример директор «Дон промышленный».
Для предприятия главная цель ― получение прибыли, остальное же ― вторично. Как отметил спикер, далеко не все понимают, что экскурсии могут повысить этот показатель. Например, компания по производству мороженого «Чистая линия» вне сезона высокого спроса больше зарабатывает на экскурсиях.
Принято считать, что целевая аудитория промышленных экскурсий ― это школьники и студенты. В этом случае срабатывает профориентационная функция. Дети и молодые люди видят производство изнутри, вдохновляются и задумываются о работе здесь.
― В 2022 году около десяти тысяч студентов посетили промышленные предприятия участников программы «Открытая промышленность». Из них три тысячи устроились на работу. Конверсия 30% ― высокий результат экскурсии, ― обратил внимание Артём Хорошко.
Есть и другая аудитория ― бизнесмены, предприниматели и деловые люди. Качественная экскурсия может сподвигнуть на новые сотрудничества и коллаборации. Однако не все предприятия рассматривают эту сторону.
Игнорировать рост интереса к промышленному туризму нельзя. Спикер приводит цифры: только в 2024 году более двух миллионов туристов побывали на промышленных экскурсиях по всей России. Однако в регионах всё равно этот вопрос остаётся открытым. С помощью государственной поддержки и личной мотивации можно прийти к решению этого вопроса.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
