Ростовский аэропорт внедрил систему поиска багажа World Tracer для повышения качества предоставляемых пассажирам услуг. Об этом сообщает пресс-служба аэропорта Ростова-на-Дону.
В ростовском аэропорту начала работать автоматизированная система поиска багажа World Tracer. Эта система ускоряет процесс поиска вещей, а также может отследить ваш багаж в том случае, если он по ошибке был отправлен на другой рейс.
Сейчас к системе World Tracer подключено около 90% организаторов международных авиаперевозок, в том числе более 440 авиакомпаний и 2200 аэропортов по всему миру. Теперь в этот список вошел и ростовский аэропорт.
«В случае неприбытия багажа пассажиру нужно предъявить отрывной талон багажной бирки и подробно описать характеристики багажа. Информация о багаже из акта вносится агентом по розыску багажа в единую базу данных системы World Tracer. Эта система ищет совпадения данных в заполненном Вами акте с информацией о найденном багаже, которая поступает в систему из других аэропортов, где был найден невостребованный багаж. При совпадении данных потерянного и обнаруженного багажа предпринимаются меры для его доставки пассажиру. Как правило, багаж досылают ближайшими рейсами», — сообщает источник.
Более подробно ознакомиться с правилами международной системы, а также изучить памятки пассажира можно на специальной странице сайта ростовского аэропорта, посвященной всему, что связано с транспортировкой багажа.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.