В ростовской областной больнице ввели дежурных администраторов после жалоб на очереди

В Ростовской областной клинической больнице введут дополнительные меры для решения проблемы очередей и сбоев в электронной записи. Об этом сообщили заместитель губернатора Олеся Старжинская и исполняющий обязанности министра здравоохранения региона Наири Варданян после проверки медицинского учреждения.

Поводом для визита стали жалобы в СМИ на работу поликлиники. Проверка подтвердила наличие очередей и проблем с системой электронной записи — с начала года количество обращений превысило 215 тысяч, что больше возможностей текущей системы организации приема.

Для решения проблемы введут должность дежурного администратора для разгрузки регистратуры, а также улучшат техническую составляющую системы записи и интегрируют ее с порталом Госуслуг.

Минздрав региона начал внеплановую проверку, по итогам которой будут приняты системные решения для создания комфортных условий для пациентов.


Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.

Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.



НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ

ЕЩЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ