В Ростовской области создана «Служба-112», задачей которой станет обработка и перенаправление вызовов экстренной помощи в регионе. Об этом сообщает агентство «Интерфакс-юг».
Как рассказали агентству в пресс-службе губернатора региона, государственное учреждение «Служба-112» будет обслуживать систему вызовов экстренных служб по единому номеру «112» и контролировать операторов в городах и районах Ростовской области. В 2015 году система «112» заработает в 23 городах и районах региона, а до конца 2017 года планируется, что позвонить в единую службу экстренных вызовов можно будет из любой точки Ростовской области
«Если ранее диспетчеры единых дежурно-диспетчерских служб городов и районов переадресовывали звонки в экстренные службы, то теперь служба «112» будет сама формировать заявку на оказание необходимой помощи. Это позволит сократить время приезда пожарных, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной газовой службы, спасателей и сотрудников службы «Антитеррор», — пояснили в пресс-службе губернатора.
В настоящее время формируется штат и техническое обеспечение «Службы-112». Известно, что помимо диспетчеров, в ней будут работать психологи и переводчики, а оборудование позволит определять точное местонахождение звонящего и принимать вызовы на иностранных языках.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
