В Ростовской области необходимо создать институт финансового омбудсмена. Об этом на встрече с журналистами заявила директор НП «РРАПП» Наталья Крайнова.
По словам Натальи Крайновой, финансовый омбудсмен должен будет заниматься защитой прав предпринимателей, следить за соблюдением законов коллекторами и способствовать повышению финансовой грамотности всех участников рынка.
«Пока такой должности нет, мы призываем руководителей всех микрофинансовых организаций включиться в работу по повышению уровня финансовой грамотности своих заемщиков: каждый из них должен знать, как отстоять свои права и интересы, и куда обратиться в случае их нарушения», — отметила она.
Вопрос о необходимости создания соответствующего ведомства в Ростовской области встал после недавнего случая в Ульяновске, когда коллектор поджег дом задолжников, в результате чего пострадал ребенок.
«Сейчас деятельность коллекторов не регламентирована отдельным законом. Его вскоре должны принять на федеральном уровне. Пока следить за работой коллекторов должны наниматели, но, опять же, это на их совести. Появление финансового омбудсмена помогло бы решить эту и еще множество важных вопросов», — рассказала директор НП «РРАПП» Наталья Крайнова.
На сегодняшний день региональные офисы омбудсменов открыты в Пермском крае, Тюменской и Тамбовской областях, и действуют они на основании документов, утвержденных Ассоциацией российских банков.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
