В Ростовской области МФЦ расширит список госуслуг и сервисов и займется оцифровкой документов граждан

С помощью МФЦ Ростовской области в 2020 году было оказано 2 млн услуг. В этом году многофункциональные центры также продолжают развиваться и увеличивать число предоставляемых услуг, в том числе и с помощью межведомственного взаимодействия и инновационных услуг.

По словам начальника управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Юрия Черныша, МФЦ региона будут и дальше развивать принцип проактивности услуг, то есть, когда положенная человеку по закону услуга будет предоставляться без подачи заявления или с единоразовой подачей.

«В прошлом году проактивные услуги ввел, например, Пенсионный фонд. Материнский капитал теперь предоставляется автоматически. Это же касается и оформления денежных выплат от государства через МФЦ. Один раз люди подавали заявление, а далее выплаты начислялись автоматически»,  заявил Черныш.

Следующим нововведением станет введение так называемой реестровой модели оказания услуг, когда человек вместо бумаги при оформлении объекта недвижимости или иного имущества получает юридически значимую запись в электронном реестре услуг.

 

«В декабре прошлого года были приняты изменения в федеральный закон  250 Об организации и предоставлении государственных и муниципальных услуг и вот эти два принципа  проактивности услуг и реестровая модель уже законодательно закреплены. При этом теперь в процессе оказания услуг участвуют не только федеральные органы, но и региональные структуры со своими региональными услугами»,  отметил Черныш.

По словам Черныша, планируется введение принципа бесшовности оказания государственных услуг. Он предполагает, что такие услуги будут оказывать, кроме органов власти и МФЦ, еще и коммерческие и некоммерческие структуры. Такое взаимодействие возможно, например, при получении в кредитной организации карты, к которой автоматически будут привязываться услуги по получению мер соцподдержки.

При этом правительство РФ оставляет за собой право на установку требований к таким организациям и требования к порядку контроля за ними. Со своей стороны, региональные власти определят список услуг, который смогут оказывать негосударственные организации, а также будут устанавливать способы получения услуг, офисы, где можно будет оказывать такие услуги и т. д.

Юрий Черныш отметил, что список личных документов, которые должен будет предоставлять человек для получения услуг, все время сокращается: «В ближайшее время различные медицинские документы, справки, выписки при обращении как в государственные, муниципальные, так и коммерческие медучреждения не нужно предоставлять  это станет предметом межведомственного взаимодействия. Такая система уже есть, она наполняется, скоро начнет работу».

При этом документы личного хранения можно будет отсканировать, придать им юридическую значимость в МФЦ или органах власти и хранит их в личном кабинете на портале госуслуг. Тогда заявителю не нужно будет каждый раз брать их с собой для оформления услуг  они будут находиться в информационных системах.

Также в МФЦ начнут предоставлять не только муниципальные, но и ряд региональных услуг по принципу экстерриториальности (предоставление услуг в отвязке от места жительства человека или места нахождения объекта  прим. ред.). Этот список услуг планируется вскоре утвердить, внести в реестр и уведомить всех жителей региона какие это услуги и как их можно будет получить.

Развитию сервисов МФЦ будут способствовать криптокабины, 11 из которых начнут свою работу в Ростовской области в ближайшее время. С помощью таких устройств жители региона смогут получить биометрический паспорт сроком действия на 10 лет без обращения в отделения МВД. Планируется, что криптокабины появятся в МФЦ в Ростове-на-Дону, Азове, Батайске, Новошахтинске, Шахтах, Волгодонске, Каменск-Шахитинске, Новочеркасске, Гуков и в Сальском районе.

«Первые криптокабины начнут работать в Ростове и Таганроге. Сейчас мы их активно тестируем. Сколько будет таких кабин установлено в Ростове в будущем  пока сказать не могу. Это зависит от того, как они будут востребованы, как покажут себя в работе»,  заявил глава МКУ «МФЦ Ростова-на-Дону» Юрий Зданевич.

По его словам, помимо получения загранпаспорта нового образца, криптокабины будут использовать для получения биометрических данных жителей области и оформления цифровых документов.


Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.

Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.



НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ

ЕЩЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ