Гостиницы в России в 2022 году в пилотном режиме смогут пройти классификацию и получить статус «все включено» или «ультра все включено». Об этом сообщает Интерфакс-Юг.
Начальник Ростуризма Зарина Догузова сообщила, что гостиницам и отелям стоит пройти обязательную классификацию для подтверждения качества своей работы.
«Ростуризм рассчитывает в 2022 году в пилотном режиме запустить стандарты „все включено“ и „ультра все включено“. Это поможет туристам, выбирающим такие гостиницы, гарантированно получать определенный перечень услуг. Сейчас только в Анапе по системе „все включено“ работает 47 отелей, и каждый из них понимает эту систему по-своему», — заявила Догузова во время своего рабочего визита в Анапу.
При этом Ростуризм более жестко будет следить за заявленными отелями уровнем «звездности», так именно несоответствие предоставляемых услуг заявленному уровню классификации вызвало недовольство туристов.
«То огромное количество жалоб, которое приходило мне весь сезон, и именно из Анапы, я в первую очередь связываю с тем, что на курорт поехали люди, которые раньше здесь не отдыхали, это другая аудитория. Я думаю, бизнес видит прирост не только по количеству людей, но и по размеру среднего чека. Это люди, которые готовы тратить деньги на курорте», — отметила глава ведомства.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
