Центробанк запускает для банковских клиентов и клиентов страховых компаний оценить безопасность финансовых услуг. Об этом сообщает пресс-служба отделения по Ростовской области Южного ГУ Банка России.
Оценить услуги можно будет с помощью интерактивного опроса.
Анкетирование позволить определить уровень доверия клиентов банков и страховых компаний к безопасности используемых электронных технологий и сервисов.
Респондентам предлагают ответить, подробно и обстоятельно ли банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют своих клиентов о рисках мошенничества.
«Участникам опроса надо будет ответить, часто ли происходят сбои сервисов, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и на другие актуальные вопросы. — отмечает управляющий Отделением Банка России по Ростовской области Наталья Леонтьева. — Анализ данной информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности».
Результаты опроса будут применяться для информационных работ, направленных на увеличение киберграмотности населения.
Опрос анонимный. Начался он 1 ноября, а завершится 3 декабря. Пройти опрос возможно на сайте Банка России по ссылке или с помощью QR-кода, который будет размещен в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
