Банк «Центр-инвест» стал единственным южно-региональным банком, попавшим в первую десятку рейтинга, составленного АЭИ «ПРАЙМ» совместно с системой мониторинга соцмедиа Brand Analytics. Об этом сообщает пресс-служба банка.
В июле 2014 года пользователи социальных сетей написали в 2 раза больше сообщений с упоминанием банков, отмечают составители рейтинга. Региональный банк «Центр-инвест» улучшил свои позиции, поднявшись на 6-е место, при этом крупные федеральные банки потерли свои лидирующие позиции.
Рейтинг «Банки глазами потребителей» показывает оценку пользователями социальных медиа качества предоставляемых банками услуг и строится на основании «показателя лояльности», рассчитываемого с учетом количества сообщений о банке в социальных медиа, их тональность, активность и количество авторов.
Рейтинг рассчитывается для 50 крупнейших розничных банков по объему выданных кредитов и привлеченных средств. Мониторинг сообщений ведется более чем по 70 тысячам источников, включая блоги, социальные сети, форумы.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
