Врач за 99 рублей: Яндекс запустил онлайн-консультации терапевтов и педиатров

Пользователь получит ответы на любые вопросы, связанные с медициной и уходом за больным

фото сайта meddis.su

31 мая Яндекс запустил сервис удаленных врачебных консультаций, который поможет оперативно получить квалифицированную помощь специалиста.

Согласно исследованию Яндекса, за последние пять лет количество поисковых запросов «как лечить» выросло в два раза. При этом нет никакой гарантии, что советы сайтов, на которых останавливаются пользователи, безвредны, а тем более полезны. По словам координаторов проекта, новый сервис отчасти поможет снизить риск возможного самолечения.

На сегодняшний день подписан договор с одной из ведущих частных московских клиник Doc+, которая является лидером по количеству терапевтов в своем штате. Их врачи будут вести онлайн-консультации для пользователей сервиса Яндекс. Здоровье. В скором будущем присоединятся и другие партнеры.

 

«По сути, мы выступаем посредником между пациентом и квалифицированным врачом,  рассказал директор сервиса Яндекс.Здоровье Григорий Бакунов.  Совместно с Doc+ разработали так называемые критерии качества услуг, в частности, врач должен быть глубоко профессинальным в своей области, а также уметь оперативно донести, что нужно предпринять человеку, чтобы решить проблему. Опыт работы специалиста  в среднем семь лет, эту планку не планируем снижать и когда к сервису присоединятся другие клиники. Все прошли обучение, как эффективно осуществлять онлайн-консультации».

С 31 мая вести онлайн-приемы будут терапевты и педиатры, но в будущем планируется подключить и узких специалистов. Врачи работают круглосуточно для всех, кто знает русский язык вне зависимости, в какой части мира находится потенциальный пациент.

Заявка передается первому освободившемся специалисту, поэтому ждать ответа долго не придется. Поговорить с врачом можно в чате или по видеосвязи. Для того, чтобы рекомендации не забылись, после консультации придет отчет приема.

Во время консультаций врачи дадут ответы на любые вопросы, связанные с медициной и уходом за больным. Например, какие меры предпринять для профилактики той или иной болезни, как успокоить ребенка, помочь ему побыстрее уснуть. В случае необходимости можно прислать врачу дополнительные материалы  фото кожных покровов, результатов анализов. Если врач посчитает, что состояние обратившегося тяжелое, он посоветует вызвать скорую помощь, при этом денег не возьмет. Также он может направить к тому узкому специалисту, в чьей компетенции проблема клиента.

«Важно, что формат онлайн-консультаций повышает уровень ответственности как врачей, так и пациентов,  отметил Григорий Бакунов.  В случае спорных моментов по требованию суда компания может предоставить запись, где зафиксированы действия обеих сторон. После обычного приема в поликлинике составить полную картину происходящего в кабинете врача достаточно трудно, так как практически не остается никаких свидетельств».

По словам координаторов проекта, удаленные врачебные консультации  еще не прибыльный бизнес, нет задачи сиюминутно заработать большие деньги. Главная цель  сделать так, чтобы это направление закрепилось в России. В США, Норвегии и ряде других развитых стран подобные сервисы существуют давно и довольно успешно, правда цена услуг на порядок выше, чем предлагает Яндекс.Здоровье.

стоимость первичной консультации  99 рублей, последующие обращения  499 рублей. Оплатить прием можно картой российского, казахского, белорусского или любого европейского банка. Деньги спишутся после того, как пациент получит отчет.

Добавим, что Яндекс.Здоровье  мобильное приложение для iOS и Android, в котором можно не только проконсультироваться с терапевтом или педиатром онлайн, но и записаться на прием в коммерческие клиники Москвы. В планах у координаторов сервиса  постепенно расширять географию.

Важно: онлайн-консультация  это не медицинская услуга, она не отменяет необходимость посещения медучреждения. Согласно российскому законодательству, врач может поставить диагноз и назначить лечение только во время очного приема.


Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.

Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.