Ростов возглавил топ городов с худшим уровнем обслуживания в ресторанах и кафе. Об этом сообщают «Известия» со сслылкой на исследование составителей «Индекса официанта» — мониторингового центра «Безопасность 2.0».
Специалисты составили рейтинг качества обслуживания в заведениях общественного питания десяти крупнейших туристических городов России, исключив из исследования Москву и Санкт-Петербург. Наибольшее удовлетворение посетители выразили работе ресторанов Краснодара, Нижнего Новгорода и Владивостока. В пятерку лидеров также вошли Екатеринбург и Новосибирск.
Наименьшие оценки получили заведения Сочи, Казани и Ростова-на-Дону. Основными недостатками, отмеченными посетителями, стали низкая скорость обслуживания, нарушения санитарных норм, грубость персонала и навязивание чаевых. Рейтинг основывался на оценках таких критериев, как вежливость сотрудников, профессионализм и корректность расчетов.
Также посетители ростовских ресторанов пожаловались, что их обсчитывали.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.