Недобросовестные представители организаций по возврату просроченных долгов нередко нарушают права жителей Дона. В таких случаях пострадавшие могут обратиться за помощью в ГУФССП России по Ростовской области.Специалисты управления проконсультируют граждан, которым причинили вред коллекторы, микрофинансовые организации или банки.
Люди могут позвонить на «горячую линию» или лично прийти в отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности.
Федеральный закон строго регламентирует действия сотрудников организаций по возврату долгов. Если кредиторы или их представители переступают допустимые рамки, они нарушают законодательство.
Закон предусматривает за такие действия административную ответственность. Граждане вправе обращаться в надзорный орган — Федеральную службу судебных приставов.
Для обжалования незаконных действий нужно направить в управление заявление. Граждане должны указать свои контактные данные и подробно изложить причину обращения. В качестве доказательств они могут приложить фото, видео или аудиоматериалы, детализацию звонков и сообщений от оператора сотовой связи, выгрузку чата с сотрудником организации, а также документы по договорам займа или кредита. После проверки заявления сотрудники приставов примут все необходимые меры. В случае превышения должностных полномочий они привлекут виновного к административной ответственности.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
