Сбер помог жителям юга России сохранить более миллиарда рублей. В 2025 году технологии и сотрудники Сбера защитили жителей Юга России и Северного Кавказа от телефонных мошенников, сохранив 1,045 млрд рублей. Лидерами по спасенным средствам стали Краснодарский край (397 млн рублей), Ставрополье (234 млн), Крым (196 млн) и Ростовская область (120 млн). Об этом сообщает пресс-служба Юго-Западного Сбербанка.
В начале 2026 года сотрудники банка в офисах предотвратили перевод мошенникам еще 140 млн рублей и вывели из-под их влияния почти 100 человек. Чаще всего жертвами становились жители Кубани, Ставрополья и Дона. По данным службы безопасности, примерно 35% клиентов, которые пытаются срочно снять или перевести крупные суммы, действуют под диктовку злоумышленников.
Анатолий Песенников, председатель Юго-Западного банка Сбербанка, отметил, что система безопасности банка распознает и блокирует подозрительные операции, а сотрудники в офисах помогают людям осознать обман. В 2025 году это позволило спасти более миллиарда рублей. Главный тревожный тренд года — рост числа подростков, которых мошенники вовлекают в дропперство (соучастие в выводе средств). Чтобы бороться с этим, эксперты банка запустили проект по просвещению молодежи. Они рассказывают школьникам и студентам о схемах обмана и опасности дропперства. Участниками проекта стали уже более 10 тысяч молодых людей.
Среди основных схем обмана эксперты выделяют взлом «Госуслуг», когда мошенники звонят и сообщают о взломе аккаунта, и под предлогом спасения данных вынуждают жертву назвать код из СМС или передать личную информацию, а также схему «обратного звонка», когда человек получает сообщение от имени ЖКХ, почты или других служб с просьбой перезвонить и во время разговора сам передает данные мошенникам.
Сейчас злоумышленники часто маскируются под коммунальщиков или службы доставки, используют поддельные документы и дипфейки (подделку голоса и видео). В 2025 году зафиксировали около 20 случаев, когда мошенники копировали голоса руководителей компаний, чтобы обмануть их подчиненных.
Сотрудники Сбера проводят уроки киберграмотности для всех возрастов, а подробнее о новых схемах и способах защиты можно узнать на портале «Кибрарий». Эксперты советуют никогда не сообщать коды из СМС и данные карт незнакомцам, а если сомневаетесь — обратиться в офис банка. Если собеседник требует срочно перевести или снять деньги — сразу прекращайте разговор. Защититься от мошенников помогают бесплатные сервисы в приложении СберБанк Онлайн: «Определитель номера», «Антивирус» и обновленный раздел «Безопасность» (иконка «Щит»), который в игровой форме показывает уровень киберзащиты. Главная линия обороны — антифрод-система банка, которая защищает всех клиентов автоматически.
Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.
Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.
