Apple iPhone X: дорогой и хрупкий

З ноября в России начались официальные продажи нового смартфона Apple iPhone X. В этот раз он побил сразу несколько рекордов своих предшественников: самый высокий ажиотажный спрос, самые большие наценки при перепродаже, самое больше количество недоработок, влияющих на ощущения пользователя, и самый дорогой ремонт нового устройства. Но обо всем по порядку.

Ажиотаж в первый день продаж

По данным ТАСС, интерес к iPhone X в рамках предзаказа превзошел спрос на восьмые iPhone. Как сообщает официальный дилер Apple re:Store, россияне за шесть минут заказали столько же iPhone X, сколько было оформлено по предзаказу iPhone 8 за первые сутки.

В первый день продаж iPhone X было продано более 12 тысяч устройств, рассказал в своем блоге Эльдар Муртазин, главный редактор портала Mobile-review. Эксперт отметил, что квота устройств для продажи в нашей стране, обозначенная компанией Apple, составила 15 тысяч. «На сетях работает с 3 ноября 8421 аппарат. Не все настроили, подарки и так далее. В городах миллионниках в России спрос на Х довольно низкий, но он есть. В городах с населением 500 тысяч и меньше жителей спроса-де-факто нет. Второй волны спроса видимо не будет», — написал он.

При этом стоимость устройства с памятью 64 Гб начиналась от 79,9 тысяч рублей. За смартфон с памятью 256 Гб придется заплатить 91,9 тысяч рублей. Как отметил в своем блоге Сергей Тихонов, руководитель пресс-службы компании «Связной», в первый день в салонах компании только 5% устройств были куплены в кредит.

Перекупщики пытаются «нагреть руки». И у них получается…

С первыми же продажами iPhone X у официальных продавцов стали появляться объявления о продаже устройства на сервисах объявлений Avito и «Юла».

Так, по статистике «Юлы», за первые 5 часов после начала официальных продаж пользователи сервиса предлагали смартфон iPhone X с памятью на 64 Гб в сети за 105 тысяч рублей, что на 30% выше, чем заявленная Apple. Средняя цена модели на 125 Гб на «Юле» составила 144 тысячи рублей — почти на 57% выше, чем приобретенная у производителя. А максимальная цена на телефон на сервисе объявлений достигла 210 тысяч рублей — это в 2,3 раза выше стоимости приобретения. При этом на Avito цена на устройство через два дня после старта продаж составляет от 90 тысяч рублей с памятью 64 Гб до 120 тысяч с памятью 256 Гб.

Кстати, лихорадка перепродажи iPhone X разворачивается не только в России. Как сообщает британское онлайн-издание Mail Onlie, в первый же день продаж смартфона в Великобритании на сервисе E-Bay появились объявления о продаже iPhone X на 256 Гб за £15000.

Помимо самих аппаратов на сервисах объявлений продают все, что связано с новинкой. Например, можно приобрести коробку от iPhone X за 5 — 7 тысяч рублей или взять ее в аренду для снимка в Instagram за тысячу рублей. Арендовать само устройство на час стоит 8 — 10 тысяч рублей. А самые отчаянные предлагают интимные услуги за iPhone Х в подарок.

iPhone 7 как альтернатива iPhone X

Выход iPhone X обрушил цены на предыдущую модель смартфона Apple — iPhone 8 и iPhone 8 Plus. Стоимость этого смартфона 3 ноября упала примерно на 20% и опустилась с 56990 рублей до 45990 рублей за стартовую модель.

Эксперты, между тем, отмечают, что продажи iPhone 8 и iPhone 8 Plus идут плохо, покупатели предпочитают приобретать iPhone более старых моделей: они надежны, практичны и обладают более привлекательной стоимостью. Как отмечает Эльдар Муртазин, тот же iPhone 7 будет актуален еще около 3 лет в линейке Apple по соотношению цена/качество.

Игрушка с кучей «багов»

Первые покупатели нового iPhone X уже столкнулись с техническими проблемами устройства. Например, многие владельцы не смогли его активировать с первого раза: включив смартфон, они увидели на экране сообщение о том, что сервер недоступен.

Новый смартфон оказался достаточно скользким и хрупким из-за того, что передняя и задняя панели устройства сделаны из стекла. И не смотря на уверения производителя, что стекла в новом iPhone — высокопрочные, в первый же день появились сообщения о разбитых аппаратах. При этом стоит отметить, что услуга замены задней стеклянной панели на iPhone X в России стоит около 35 тысяч рублей, а замена дисплея — 16 тысяч рублей.

Еще одной проблемой для многих пользователей стала функция Face ID: она не распознает лица детей, но может быть разблокирована близнецом хозяина.

В Apple не комментируют эту особенность системы, однако рекомендуют, как сообщает Guardian, отказаться от использования системы тем, у кого есть братья- или сестры-близнецы, так как телефон может их перепутать. В компании также рекомендовали не использовать iPhone X детьми до 13 лет, иначе в один день они не смогут его разблокировать из-за того, что до этого возраста у ребенка существенно изменяются черты лица, необходимые для разблокировки устройства.

Кроме того, пользователи выяснили, что при нормальной эксплуатации новый смартфон плохо держит зарядку: заряда батареи в среднем хватает на 10 часов эксплуатации, тогда как производитель гарантировал работу в нормальном режиме до 13 часов, а в режиме ожидания — до 60 часов. Выводы пользователей подтвердил авторитетный ресурс Tom’s Guide: в ходе тестов смартфонов iPhone 7-й, 8-й и X серий он выяснил, что новый устройство может работать только 10 часов 49 минут, тогда как iPhone 8 Plus продержался 11 часов 16 минут, а iPhone 7 — 13 часов 15 минут.

Ажиотаж продлится до следующей новинки от Apple

Между тем, несмотря на вызывающую дороговизну и достаточно неудобные для пользователей проблемы с устройством, новый смартфон поражает своим необычным дизайном и некоторыми функциями. Эксперты отмечают, что до конца года в России в продаже у официальных партнеров Apple будет не так много официальных устройств X серии, а значит, что ажиотаж и завышение цен продолжатся.

Ну а в 2018 году, как это обычно бывает с устройствами от Apple, ситуация стабилизируется и цены пойдут вниз. Мы привыкли, и Apple пока не опровергает надежд большинства: в сентябре будет новый смартфон от Apple, а это значит, что ажиотажный спрос переключится на него.