Александр Фридман посетил Клуб Топ-Менеджеров

Тема заседания Клуба Топ-Менеджеров в Ростове-на-Дону звучала как «Искусство кнута и пряника: технологии моральных поощрений и наказаний подчинённых». Об этом сообщает коммуникационное агентство «АГТ-Юг».

Встреча проходила в конгресс-отеле «Don-Plaza». На этот раз дискуссией руководил управляющий партнёр компании «Amadeus Group» (Латвия) Александр Фридман.

Известный гость вместе с участниками клуба разобрал особенности и подводные камни системы корпоративного управления.

Наибольший интерес у собравшихся вызвал вопрос «Как освоить важнейшую управленческую компетенцию — правильное наказание сотрудника?» Александр Фридман ответил на этот вопрос: «Суть морального наказания — умение причинить дозированное количество негативных эмоций, и нежелание человека повторять процедуру должно сподвигнуть его на изменение поведенческих стереотипов. Сотрудник должен выйти из наказания без обиды, и главное искусство здесь — показать человеку „зеркало“. Потому что поощрён либо наказан тот, кто таким считает себя, а не тот, с кем вы это сделали».

Встреча оказалась очень продуктивной, а известный гость сообщил собравшимся новую, интересную для них информацию.