Warning: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead in /var/www/cityrep-root/data/www/cityreporter.ru/marketing/modules/getresearch.php on line 47
Подходы операторов сетей фиксированной телефонной связи к повышению ценности базовых услуг связи megaresearchword281 телефонист постилка

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Я согласен(на) с пользовательским соглашением *

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Подходы операторов сетей фиксированной телефонной связи к повышению ценности базовых услуг связи (артикул: 03696 35442)

Дата выхода отчета: 31 Марта 2009
География исследования: Европа, США
Период исследования: 2008-2009
Количество страниц: 60
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    В отчете рассматриваются защитные меры операторов связи для укрепления своих позиций на рынках услуг телефонной связи, ШПД и телевидения и сокращения темпов оттока абонентов.

    Приводится описание новых услуг, внедряемых зарубежными операторами связи. Данный отчет может рассматриваться как справочник для российских операторов сетей фиксированной связи по возможным мерам конкурентной борьбы и укрепления своих позиций на рынках услуг связи.


    Отчет содержит пять основных разделов.


    В первом разделе описываются тенденции развития зарубежного рынка услуг фиксированной связи. Описываются причины снижения интереса абонентов к услугам фиксированной связи. Проводится анализ мер, предпринимаемых операторами связи для сокращения оттока абонентов от своих услуг – ввод новых услуг и тарифных планов, продажа нового оборудования и др.

    Во втором разделе описываются основные тенденции развития рынка услуг широкополосного доступа в Интернет (ШПД), в т.ч. выход на рынок новых участников (операторов КТВ, операторов подвижной связи и др.), их подходы к продвижению услуг и влияние на деятельность операторов сетей фиксированной связи. Анализируются меры, предпринимаемые операторами для повышения конкурентоспособности своих услуг ШПД – построение оптических сетей, ввод новых услуг, управление тарифами и скоростью доступа в Интернет и пр.

    В третьем разделе описываются основные тенденции развития рынка услуг платного телевидения, анализируется состав участников рынка, их стратегии продвижения услуг. Анализируются подходы операторов связи к продвижению услуг IPTV – контентные стратегии, внедрение дополнительных услуг и пр.

    В четвертом разделе рассматриваются меры предпринимаемые операторами по повышению лояльности абонентов: внедрение услуг, необходимых в повседневной жизни, развитие услуг технической поддержки и порталов самообслуживания и пр.  

    В пятом разделе приводится опыт крупнейших зарубежных операторов услуг фиксированной телефонной связи, широкополосного доступа и платного телевидения, а также меры операторов, направленные на повышение лояльности абонентов. Описывается опыт операторов British Telecom, France Telecom, Belgacom, AT&T, Verizon.

    Источники информации: данные финансовой и годовой отчетности зарубежных операторов связи, отраслевые зарубежные СМИ, пресс-релизы зарубежных отраслевых компаний и др.


    Выдержки из текста:
    «Следует отметить, что в настоящее время в мире уже 12 млн. человек отказались от услуг фиксированной телефонной связи. К 2012 году этот показатель достигнет 26 млн. человек, что соответствует 22% рыночной доли услуг фиксированной телефонной связи. »

    «В последние годы наблюдается тенденция внедрения операторами связи услуг SIP-телефонии в дополнение или взамен услуг фиксированной телефонной связи. Это объясняется тем, что в долгосрочной перспективе услуги SIP-телефонии представляют большую потребительскую ценность, чем традиционные услуги фиксированной телефонной связи. »

    "В Италии компании Telecom Italia и FastWeb заключили соглашение о совместном строительстве кабельной канализации для оптических сетей доступа и магистральных линий связи. Недостатком при таком сотрудничестве является необходимость согласования топологий и маршрутов сетей связи двух операторов, однако экономический выигрыш перевешивает его."

    "В конце 2008 года оператор British Telecom выпустил новое устройство I-Plate, предназначенное для снижения помех при оказании услуг ШПД на базе технологии DSL Согласно испытаниям, проведенным на 36 тыс. телефонных линий, устройство I-Plate позволяет увеличить скорость передачи данных до 1,5 Мбит/сек, а на некоторых участках до 4 Мбит/с."

    "Для привлечения абонентов к услугам IPTV азиатские операторы KT и Hanaro Telecom начали предлагать своим абонентам контент по обучению английскому языку. Такое позиционирование услуг IPTV, по мнению операторов, должно привлечь множество новых абонентов, в частности родителей, желающих дать своим детям хорошее образование. При этом новый контент позволит изучать язык даже семьям, не имеющим средств для оплаты обучения у преподавателей."

    "Согласно проведенным исследованиям основными факторами, влияющими на уровень лояльности абонентов, является качество обслуживания абонентов и перечень услуг, оказываемых операторами связи."

     

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    1.Услуги фиксированной телефонной связи
     1.1 Конкурентная ситуация на рынке услуг фиксированной телефонной связи
     1.2 Действия операторов сетей фиксированной связи
      1.2.1. Ввод безлимитных тарифных планов
      1.2.2. SIP-телефония
      1.2.3. Внедрение услуг ДВО
      1.2.4. Продажа терминального оборудования
    2. Услуги широкополосного доступа
     2.1Конкурентная ситуация на рынке услуг широкополосного доступа
      2.1.1. Операторы КТВ
      2.1.2. Операторы СПС
      2.1.3. Альтернативные операторы
      2.1.4. Конкурентная позиция операторов сетей фиксированной связи.
     2.2. Действие операторов фиксированной связи
      2.2.1. Построение сетей доступа на базе оптоволокна
      2.2.2. Повышение конкурентоспособности услуг широкополосного доступа на базе технологии DSL
    3. Услуги платного телевидения (IPTV)
     3.1. Конкурентная ситуация на рынке услуг платного телевидения
     3.2. Действие операторов сети фиксированной связи
    4 Меры по повышению лояльности абонентов
     4.1. Техническая поддержка
     4.2. Порталы самообслуживания
     4.3. Новые услуги
      4.3.1. Услуги хранения данных
      4.3.2. Социальные сети и услуги LBS
      4.3.3.  Домашние шлюзы
    Заключение
    5. Приложение
     5.1. Опыт оператора British Telecom
      5.1.1. Действия на рынке услуг фиксированной телефонной связи
      5.1.2. Действие на рынке услуг широкополосного доступа
      5.1.3. Действия по повышению лояльности
     5.2. Опыт оператора France Telecom
      5.2.1. Действия на рынке услуг фиксированной телефонной связи
      5.2.2. Действие на рынке услуг широкополосного доступа
      5.2.3. Действия на рынке услуг IPTV
     5.3. Опыт оператора Belgacom
      5.3.1. Действия на рынке услуг фиксированной телефонной связи
      5.3.2. Действие на рынке услуг широкополосного доступа
     5.4. Опыт оператора AT&T
      5.4.1. Действия на рынке услуг фиксированной телефонной связи
      5.4.2. Действие на рынке услуг широкополосного доступа
      5.4.3. Действия на рынке услуг IPTV
      5.4.4. Действия по повышению лояльности
     5.5. Опыт оператора Verizon
      5.5.1. Действия на рынке услуг фиксированной телефонной связи
      5.5.2. Действие на рынке услуг широкополосного доступа
      5.5.3. Действия на рынке услуг IPTV
      5.5.4. Действия по повышению лояльности

  • Перечень приложений

    Список таблиц
    Таблица 1 – Изменение абонентской базы услуг фиксированной телефонной связи ведущих операторов Европы и США в период с 2004 по 2008 год 
    Таблица 1.1 – Динамика развития рынка услуг фиксированной телефонной связи 
    Таблица 1.2 – Сравнение пакетов ДВО операторов Verizon, Belgacom, France Telecom и British Telecom 
    Таблица 2.1 – Примеры новых тарифов на услуги ШПД операторов КТВ 
    Таблица 2.2 – Примеры проектов строительства сетей FTTx 
    Таблица 3.1 – Динамика развития рынка услуг IPTV до 2012 г.
    Таблица 3.2 – Динамика роста абонентской базы услуг IPTV по регионам и в мире в 2007-2008 гг. 
    Таблица 5.1 – Безлимитные и льготные тарифные планы оператора British Telecom 
    Таблица 5.2 – Услуги ДВО оператора British Telecom 
    Таблица 5.3 – Дополнительные услуги оператором British Telecom, предоставляемые абонентам широкополосного доступа 
    Таблица 5.4 – Безлимитные и льготные тарифные планы оператора France Telecom
    Таблица 5.5 – Услуги ДВО оператора France Telecom 
    Таблица 5.6 – Количество абонентов услуг ШПД оператора France Telecom 
    Таблица 5.7 – Тарифы на услуги широкополосного доступа оператора France Telecom 
    Таблица 5.8 – Тарифы на услуги IPTV оператора France Telecom
    Таблица 5.9 – Стоимость пользовательского оборудования оператора France Telecom
    Таблица 5.10 – Динамика абонентской базы услуг IPTV оператора Orange 
    Таблица 5.11 – Безлимитные и льготные тарифные планы оператора Belgacom
    Таблица 5.12 – Тарифы на услуги SIP-телефонии оператора Belgacom
    Таблица 5.13 – Услуги ДВО оператора Belgacom 
    Таблица 5.14 – Дополнительные услуги абонентам ШПД оператора Belgacom 
    Таблица 5.15 – Тарифные планы на услуги SIP-телефонии U-verse оператора AT&T 
    Таблица 5.16 – Тарифные планы на услуги фиксированной связи оператора AT&T 
    Таблица 5.17 – Тарифы на услуги SIP-телефонии оператора Verizon
    Таблица 5.18 – Тарифы на услуги широкополосного доступа на базе технологии DSL оператора Verizon 
    Таблица 5.19 – Тарифы на услуги доступа в Интернет Verizon FiOS
    Таблица 5.20 – Динамика роста абонентской базы услуг IPTV оператора Verizon в 2006-2008 гг. 


    Список рисунков
    Рис. 1.1 – Распределение абонентской базы услуг фиксированной  телефонной связи по регионам 
    Рис. 1.2 – Система Home Manager оператора AT&T 
    Рис. 1.3 – Вид сенсорного дисплея системы Home Manager
    Рис. 1.4 – Вид многофункционального терминала Verizon Hub 
    Рис. 2.1 – Развитие рынка услуг широкополосного доступа в мире
    Рис. 2.2 – Результаты анализа скорости передачи данных, предоставляемой абонентам услуг ШПД на базе технологии DSL 
    Рис. 4.1 – Домаш ний шлюз компании Verizon 
    Рис. 4.2 – Домашний шлюз компании Vodafone 
    Рис. 5.1 – Внешний вид оборудования, совмещающего возможности приставки STB с фемтоячейкой 
    Рис. 5.2 – Количество абонентов услуг FiOS оператора Verizon 

     

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ДЛЯ СЕРВИСА СОЗДАНИЯ МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ, РФ

Регион: Россия

Дата выхода: 22.07.18

45 000
Российский рынок облачного провайдинга: итоги 2017 г., прогноз до 2020 г.

Регион: РФ

Дата выхода: 10.05.18

97 500
Российский рынок Интернет-провайдеров: итоги 2016 г., прогноз до 2019 г.

Регион: РФ

Дата выхода: 08.12.17

67 500
Российский рынок облачного провайдинга: итоги 2015 г., прогноз до 2018 г.

Регион: Россия

Дата выхода: 15.12.16

97 500
Российский рынок Интернет-провайдеров: итоги 2015 г., прогноз до 2018 г.

Регион: Россия

Дата выхода: 17.06.16

67 500
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Вывод на рынок Казахстана технологии WiMax
    1 Обзор рынка мобильного беспроводного широкополосного доступа в интернет в Казахстане 1.1. Общая характеристика рынка БШД - Объем рынка в 2009-2011 гг - Оценка емкости рынка в 2009-2011гг - Оценка текущих тенденций рынка БШД на основе технологии 3G. - Перспективы развития рынка БШД на основе технологии WiMax 4G - Оценка факторов, влияющих на рынок БШД 1.2. Структура рынка БШД - По потребителям рынка В2С - По потребителям рынка В2В - По присутствующим на рынке операторам БШД на основе технологии 3G 1.3. Оценка импортных поставок модемов для БШД на основе технологии 3G в Казахстан 2009-2011 гг. Структура импорта. - По странам производителям и компаниям в натуральном и стоимостном выражении - По потребителям в натуральном и стоимостном выражении - По получателям и регионам получения в натуральном и стоимостном выражении 2 Анализ потенциальных поставщиков оборудования БШД на основе технологии WiMax 4G 2.1. Крупнейшие дистрибьюторы оборудования БШД на основе технологии WiMax 4G - Условия работы с потребителями (условия оплаты, поставки, логистика) - Анализ ценовой политики 2.2. Профили основных игроков на рынке оборудования БШД на основе технологии WiMax 4G - Местоположение основных игроков (адрес,контактные данные) - Предлагаемый ассортимент основных игроков, частота обновления, нал…
  • Российский рынок Интернет-провайдеров: итоги 2014 г., прогноз до 2017 г.
    Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития деятельности интернет-провайдеров на российском рынке. В отчете представлены проанализированные итоги деятельности ин-тернет-провайдеров в 2014г., а также построены прогнозы до 2017 г. Детальным образом проанализированы такие данные, как: •Конъюнктура российского рынка интернет-доступа •Характеристика рынка интернет-доступа РФ •Показатели рынка интернет-доступа (объем рынка, количество подключений, средняя скорость доступа, средняя стоимость доступа, качество доступа) •Показатели деятельности интернет-провайдеров •Профили ведущих интернет-провайдеров на российском рынке •Тенденции и перспективы развития рынка интернет-доступа и деятельности интернет-провайдеров РФ Данное исследование предназначено для ряда специалистов в сфере интернет-бизнеса, таких как: •Маркетологи •Аналитики-маркетологи •Специалисты по проведению маркетинговых исследований •Менеджеры по продажам •Директора по маркетингу •Коммерческие директора Исследование проведено в августе 2015 года. Объем отчета – 64 стр. Отчет содержит 6 таблиц и 20 графиков. Язык отчета – русский.
  • Обзор российского рынка IT-услуг
    ПЕРЕЧЕНЬ ТАБЛИЦ И ДИАГРАММ 3 ОПИСАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 5 1.ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА IT-УСЛУГ 7 1.1.Место России на мировом рынке IT 7 1.2.Ёмкость российского рынка IT-услуг 10 1.3.Экспорт и импорт услуг на рынке IT в России 11 Экспорт 11 Импорт 14 2.РАЗВИТИЕ РАЗЛИЧНЫХ СЕГМЕНТОВ РОССИЙСКОГО РЫНКА IT 15 2.1.Развитие рынка IT-услуг 15 Тенденции рынка IT-услуг 15 Сегментация рынка IT-услуг 19 IT-Консалтинг 20 Аутсорсинг в IT 24 IT - обучение 28 2.2.Продажи программного обеспечения на российском рынке 30 2.3.Поставки оборудования на российском IT-рынке 33 3.РАЗВИТИЕ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ УСЛУГИ В СФЕРЕ IT 36 3.1.Тенденции развития компаний на рынке IT в России 36 3.2.Характеристика ведущих игроков рынка 39 4.ОБОБЩАЮЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА IT 43 4.1.Основные тенденции развития рынка IT-услуг 43 4.2.Тенденции развития отдельных сегментов рынка IT-услуг 45 5.СЦЕНАРИИ И ПРОГНОЗЫ РАЗВИТИЯ IT-РЫНКА 48 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 55 Информация о компании «Амикрон-консалтинг» 56
  • Российский рынок Интернет-провайдеров: итоги 2013 г., прогноз 2014-2015 гг.
    Полное оглавление 2 Список диаграмм 3 Список таблиц 5 Аннотация 6 Макроэкономические показатели России в 2013 г. 8 Конъюнктура российского рынка интернет-доступа 14 Общие тенденции 14 Характеристика рынка интернет-доступа 16 Проникновение интернета в РФ 16 Виды интернет-доступа и технологии подключения 22 Показатели деятельности рынка интернет-доступа 28 Количество подключений к сети интернет 28 Объем рынка 30 Средняя скорость доступа в интернет 31 Средняя стоимость доступа в интернет 34 Качество интернет-доступа 36 Характеристика ведущих интернет-провайдеров РФ 38 Рейтинги интернет-провайдеров РФ 38 Профили ведущих интернет-провайдеров РФ 40 ОАО «Ростелеком» 40 Основные показатели деятельности компании 40 Вымпелком 43 Основные показатели деятельности компании 43 МТС 46 Основные показатели деятельности компании 46 ЭР-Телеком (бренд «Дом.ru») 49 Основные показатели деятельности компании 49 ТТК (ЗАО «Компания ТрансТелеКом») 52 Основные показатели деятельности компании 52 Стратегия 54 Основные показатели деятельности компании 56 NetByNet (Мегафон) 58 Основные показатели деятельности компании 58 Тенденции и перспективы развития российского рынка интернет-доступа 60 О компании NeoAnalytics 63
  • Исследование рынка топливных брикетов в России.
    1. ОБЗОР РЫНКА ТОПЛИВНЫХ БРИКЕТОВ 1.1. Общая информация по рынку топливных брикетов в России: 1.1.1 Общая характеристика топливных брикетов: характеристика, процесс проиводства, классификация 1.1.2 Общая характеристика рынка топливных брикетов: общие данные по рынку, описание 1.1.3. Объем рынка топливных брикетов в 2011 году в России 1.2. Структура рынка топливных брикетов: 1.2.1. Структура рынка по производителям 1.2.2. Структура рынка по потребителям 1.3. Данные по производству топливных брикетов: 1.3.1. Объем и динамика производства топливных брикетов в 2011 году в России 1.4. Данные по ВНЕШНЕТОРГОВЫМ ПОСТАВКАМ топливных брикетов по России в 2011 году 1.4.1. Объем и динамика импорта 1.4.2. Структура импорта: 1.4.2.1. по странам производителям 1.4.2.2. по компаниям – производителям 1.4.2.3. по получателям 1.4.3. Объем и динамика экспорта 1.4.4. Структура экспорта: 1.4.4.1. по странам получателям 1.4.4.2. по компаниям – производителям 1.4.4.3. по регионам отправления 1.4.3. Баланс экспорта/импорта за период времени 2. КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ 2.1. Крупнейшие производители и дистрибьюторы топливных брикетов в РФ 2.1.1. Основные компании-конкуренты, их доля на рынке 2.1.2. Анализ ценовой политики конкурентов 2.1.3. Профили основных игроков 2.1.3.1. Местоположение основных к…
Навигация по разделу
  • Все отрасли